Dachdecker haben ein Marketingproblem, das andere Gewerke nicht kennen: Die Auftragsbücher sind voll, bis sie es plötzlich nicht mehr sind. Wer erst dann mit Werbung anfängt, überbrückt die Lücke nicht mehr rechtzeitig.
Dazu kommt eine Besonderheit, die fast alle Kampagnen in dieser Branche ruiniert: Ein Sturmschaden und eine geplante Dachsanierung sind zwei völlig verschiedene Aufträge und brauchen zwei verschiedene Kampagnen.
In kaum einem Gewerk wird Marketing so konsequent aufgeschoben wie im Dachdeckerhandwerk. Der Grund ist nachvollziehbar: Wer bis in den Herbst ausgebucht ist, hat keinen Anlass, über Anzeigen nachzudenken.
Eine Kampagne braucht Vorlauf, bis sie verlässlich liefert: Tracking einrichten, Anzeigen testen, Suchbegriffe aussortieren. Wenn die Lücke im Kalender bereits da ist, bist du mindestens vier bis sechs Wochen zu spät. Deshalb gehört ein Kanal aufgebaut, solange es gut läuft, und dann heruntergeregelt statt abgeschaltet.
Die Saisonalität im Dachhandwerk ist kein Zufall, sondern jedes Jahr ähnlich. Ein Kanal, den du im Februar hochdrehst und im Juli zurückfährst, gleicht genau diese Kurve aus.
Hoch- und runterregeln statt an und aus
Ein Werbekonto, das monatelang stillsteht, verliert seine Lerndaten. Günstiger ist ein kleines Dauerbudget, das du bei freier Kapazität erhöhst. Der Algorithmus behält dann, was er über deine Kunden gelernt hat.
| Gekaufter Portal-Kontakt | Eigener Kanal | |
|---|---|---|
| Anfragetyp | alles in einen Topf | Notfall und Sanierung getrennt |
| Reaktionsweg | Formular, Rückruf irgendwann | Notfall direkt per Telefon, Sanierung in Ruhe |
| Wettbewerb um denselben Kontakt | drei bis fünf Betriebe | keiner |
| Steuerbarkeit bei Auslastung | keine, Kontakte kommen weiter | Budget hoch- und runterregeln |
| Saisonausgleich | nicht planbar | im Februar hochfahren, im Juli zurück |
| Versicherungsfälle | nicht erkennbar | im Formular vorab abgefragt |
Beide Anfragen kommen aus demselben Gewerk und haben sonst nichts gemeinsam.
Nach einem Sturm sucht jemand sofort, oft mobil, oft abends. Entscheidend sind Erreichbarkeit und Reaktionszeit, nicht der Preis. Diese Anfragen laufen über Google, mit kurzen Anzeigen, Telefonnummer direkt in der Anzeige und einer Seite, auf der die Rufnummer das Erste ist, was man sieht. Oft ist eine Versicherung beteiligt, was die Zahlungsbereitschaft verändert.
Eine Dachsanierung wird über Monate überlegt, häufig zusammen mit Dämmung, Photovoltaik oder einem Fensteraustausch. Hier zählt Vertrauen: Referenzen in der Region, Bilder fertiger Dächer, ein ruhiger Erstkontakt ohne Verkaufsdruck. Diese Anfragen kommen gut über Meta, weil die Entscheidung dort angestoßen und nicht abgeschlossen wird.
Beide Zielgruppen über eine Anzeige und ein Formular führen. Der Notfallkunde will anrufen und bekommt ein achtstufiges Formular. Der Sanierungskunde will sich informieren und bekommt „Jetzt Soforthilfe“. Beide springen ab.
Für die geplante Sanierung lohnt ein Formular mit wenigen, aber entscheidenden Feldern.
Die ungefähre Dachfläche oder die Hausgröße bestimmt die Auftragsgröße. Der Anlass trennt Reparatur, Sanierung und Neubau. Eigentum klärt, ob die Person überhaupt entscheiden darf, was bei Mehrfamilienhäusern und Eigentümergemeinschaften entscheidend ist. Der Zeitraum sagt dir, ob die Anfrage in diese Saison gehört oder in die nächste.
Bei Notfällen gilt das Gegenteil: Name, Telefonnummer, Ort. Jede weitere Frage kostet dich den Auftrag an den Wettbewerber, der schneller erreichbar war.
Versicherungsfall früh abfragen
Ein Feld „Ist ein Versicherungsschaden im Spiel?“ trennt zwei Abläufe sauber voneinander. Bei Versicherungsfällen ist der Ablauf ein anderer, und dein Büro kann die Anfrage sofort richtig einsteuern.
Notfall mit Rufnummer direkt in der Anzeige. Sanierung mit Referenzen und ruhigem Erstkontakt.
Ein kleines Grundbudget hält die Lerndaten. Bei freier Kapazität hochdrehen.
Vier bis sechs Wochen, bis der Kanal verlässlich liefert. Deshalb aufbauen, solange es gut läuft.
Trag deine eigenen Zahlen ein. Die Vorbelegung ist nur ein Startpunkt, keine Branchenstatistik.
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Ich schaue mir dein Einzugsgebiet, deine Auslastung und deine typische Auftragsgröße an und sage dir, ob sich ein eigener Anfragekanal für dich lohnt und ab wann er aufgebaut sein müsste.
Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich. Und wenn du es selbst versuchen willst: Den kompletten Ablauf bekommst du im kostenlosen Kampagnen-Guide.